21, 29 septembre et 6 octobre 2018 (9h-17h)
à Ottignies
 |
Managers, responsables de projets et professionnels des ressources humaines amenés à gérer des personnalités variées dans des contextes souvent tendus. |
|---|---|
|
Toute personne qui souhaite améliorer la gestion de soi et s'entraîner à créer des interactions relationnelles productives, en toutes circonstances. |
|
Coachs internes ou externes désireux d'accéder au processus d'agrément Coach Process Com®, afin de proposer à leur client un inventaire de personnalité et d'acquérir les compétences pour le valider et l'exploiter en situation de coaching. |
Au terme de cette formation, vous serez capables de :
 |
Comprendre les caractéristiques uniques de votre personnalité et son évolution dans le temps |
|---|---|
|
Exploiter la dynamique positive de la Process Com®, comme outil de management humain |
|
Identifier les besoins psychologiques et les comportements positifs et sous stress des différents types de personnalité |
|
Interagir positivement en intégrant les spécificités individuelles de vos interlocuteurs |
|
Mieux vous adapter aux états de stress de votre interlocuteur, en restant serein(e) |
|
Mettre en oeuvre des stratégies de communication et des actions qui optimisent la motivation de chacun |
|
Collaborer avec un panel plus large de personnalités |
|
Gérer positivement les situations de stress et de conflits. |
|
Les différences de perceptions face à une situation. Chacun privilégie une manière d'interpréter la réalité et d'entrer en relation. |
|---|---|
|
Les six types de personnalité & leurs dynamiques positives Leurs points forts, leurs environnements préférés et leurs complémentarités. |
|
La structure de la personnalité : Un immeuble de 6 étages intégrant les 6 types. La base de la personnalité et son influence permanente L'évolution de la personnalité et ses ressources Un ascenseur, pour gagner en aisance relationnelle et s'adapter aux circonstances |
|
Découvrir son propre profil de personnalité |
|
Repérer le profil dominant de son interlocuteur La matrice d'identification |
|
Les types de personnalité et leurs façons de communiquer Les indices de comportement verbal et non verbal |
|
Les besoins psychologiques, sources de motivation Ce qui motive et ce qui démotive chaque type de personnalité. Apprendre à satisfaire ses propres besoins pour se maintenir en énergie positive. Comment contribuer à la satisfaction des besoins de chacun? |
|---|---|
|
Le style de leadership préférentiel de chaque type de personnalité Adopter un style de leadership personnalisé Donner du feedback apprenant et motivant |
|
Développer une communication positive et adaptée à l'interlocuteur Choisir la bonne porte d'entrée (perception) pour ouvrir le dialogue. Utiliser le canal de communication privilégié pour être entendu. |
|
En réunion, exprimer un message en s'adressant aux six profils, afin de mobiliser l'énergie positive de chacun |
|
L'état de stress et ses effets sur l'efficacité personnelle, la communication, le de management. |
|---|---|
|
La question existentielle liée à chaque profil et la problématique potentielle à gérer |
|
Les séquences de stress prévisibles de chaque type de personnalité Les trois degrés de stress et les comportements observables (Drivers et masques). |
|
Comprendre et gérer positivement son propre comportement, en situation de stress. |
|
Repérer les comportements indicateurs de stress chez son interlocuteur. |
|
Les stratégies d'intervention, pour établir un climat de confiance et une communication constructive. |
|
Alternance d'apports théoriques, d'exercices pratiques, de mises en situation, d'études de cas, d'entraînement avec le jeu Process Com®, de témoignages personnels et de partage d'expériences. |
|---|---|
|
Le programme intègre les dimensions d'évolution personnelle et de gestion de la relation qui permettent de gagner en autorité naturelle. |
Executive Coach certifiée PCC par ICF, Cristina accompagne le Manager et son équipe en projet de
changement pour faciliter la fluidité relationnelle, la cohérence opérationnelle, le bien-être
et la performance collective.
Formatrice certifiée Process Com® (Kahler Communication s.a)
750 euros HTVA 21% (manuel et inventaire de personnalité y compris)